助ネコ®通販管理システム

最新情報

2018/09/06バージョンアップ 受注管理

【楽天ペイ】注文確認処理を行うと、「期限切れまでの日数アラート」が表示されないよう対応しました

これまで、楽天ペイの注文データは、
注文日から一定期間経過してもRMS側の注文ステータスが「発送待ち」にならないと、
助ネコの受注状況画面上に、「注文確認期限切れまであと●日」という文言が表示されておりましたが、
楽天ペイの仕様上、支払方法によっては、
注文確認を行った後、さらに14日間のキャンセル猶予期限が発生するため、
助ネコ上から注文確認を行った時点で、該当の文言は表示されなくなるよう修正いたしました。
今後は、注文確認処理後に、RMS側で自動キャンセルされる期限につきましては、
楽天側でご確認をいただけますよう、どうぞよろしくお願い致します。

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