複数モールのメール処理に困り、助ネコを導入しました。助ネコを導入したことで、複数モールのメール処理とテンプレート選択時にたまにあったメールの送り間違えが無くなり、発送伝票をモールごとに処理しなくて良くなりました。使い勝手も、非常にとっつきやすく、直感的に操作ができました。望んでいた機能は網羅しているため満足です。ファイル選択時など、デフォルト指定ができれば尚いいと思います。他社システムと比べても、直感的な操作感と設定のし易さに尽きます。楽天の自動取込がとても便利です。とても満足しています。