複数店舗での在庫数を手動でしなければならず、在庫はあるのに、よく売れる店舗で在庫がなくなり、惜しい思いをしていました。それが助ネコによって在庫管理が楽になり、セット商品も作れるようになりましたし、さらに1店舗で表示される在庫数が多くなったので、検索で上位に表示されるようになりました。サポート対応はハキハキと聞き取りやすく、「こんな質問の仕方で分かるかな？」というようなことでも、すぐに質問の内容を理解して答えてくれました。