助ネコ®通販管理システム

お客様の声

2017/07/05

家具販売 R 様

  • 家具・家電

複数モールにログインしてメール対応や手配がやり方が違い大変でした。
また、セット商品を単品コードにしてメーカーに依頼しないといけないため、大変でした。
助ネコは、全てのメールを一括で対応ができることが魅力です。また、電話注文もデーターとしてのこせるので、リピートのお客様等再度送付先を聞く必要がなくなりました。

助ネコを使って改善されなかった点は、今のところありません。

サポートの方々もとても分かりやすく、丁寧に対応して頂けました。お電話のみの為、初期設定は少し大変でしたが、お時間をかけて教えていただけました。

とても充実していますが、ご要望としては、CSV受注取り込みの際に楽天は出荷日が、Yahoo!は出荷日・納品日を反映できると幸いです。

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