お客様の声

2019/07/01

ティックス・マート 様

  • 家具・家電

弊社では販売管理と在庫管理が連動しておらず全く別々のシステムを稼働して管理運営を行っておりました。在庫管理に関しては月に一度棚卸を行い在庫数の精度維持に努めていましたが、販売管理と在庫管理が連動していない関係上、入出荷時は全て手動で在庫数の変更をせざるを得ない状況でした。この手動での数量変更時に入力誤りが発生したりまた複数のモールへ出品している為各担当者の在庫数変更のタイミングにより実際は完売した商品がまだ在庫有りで残っていたりと次の棚卸までの間に在庫数の食い違いが生じていました。売り越しにも繋がる可能性もあり在庫数の精度を高める事が出来ないのかという問題を抱えていました。
実は弊社では数年前より既に助ネコの販売管理を導入していましたがこの在庫管理システムの内容については全く理解しておらず余り気にもしていませんでしたが、先日改めて詳しく話を聞いたところ弊社が抱えている問題が解決出来るのではないかと思い早速30日間無料のお試しで使わせて頂きました。実際に在庫データをインポートしこの助ネコ在庫管理を使用してみたところ販売データと在庫データが完璧にリンクしており高精度の在庫情報がほぼリアルタイムでモニター可能となりました。また現在稼働中の在庫管理とも親和性があり完全移行にもほぼ問題はなさそうで導入を決定させて頂きました。助ネコさんのサポートも納得して理解できるまでとても丁寧に対応して頂き助かりました。この在庫管理では在庫のロケーション設定が充実していれば更に良いのではないかと思います。今後のバージョンアップに期待しております。

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