助ネコ®通販管理システム

お客様の声

2019/12/18

モーターファーム 様

  • スポーツ・カー用品

弊社では複数のオンラインショップを展開しており、今までは各モールにログインしては注文処理・在庫管理をしていく流れとなっており、作業にとても負担がかかっておりました。そこで業務効率化の図るため、注文や在庫の一元化を考えておりイロイロな一元化システムがある中で助ネコを選びました。一番の特徴としましたら、他の一元化システムよりも間違いなく使いやすいところです。一目で各モールからの注文状況が確認出来る点と、なによりも取っ付きやすい点だと思います。他の一元化システムのイメージですが、すべてが【文字】で表示しており、パッと見た感じ文字だらけで慣れてしまえば問題ないかと思いますが、とっつきにくい感じがとてもしました。
助ネコの場合でも多少の文字はありますが、要所要所でマーク表示してあり(住所の番地なしや、金額の違いなど)見た目がとても分かりやすいか思います。サポートについてもとてもよく、他の一元化のお電話サポートが20~30分待ちが通常というか待たされるイメージですが、私がお試し期間に何度も助ネコに問い合わせた感じですと、待たされる事なくスムーズにお問い合わせ出来ました。総合的に考えた結果、助ネコに頼ろうと思いました。システム関係に自信がない方で、それでも業務効率化で一元化を行いたいと考えている方は助ネコで問題なく実現できるかと思います。

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