コラム「走れ！助ネコ店長！」

コラム「走れ！助ネコ店長！」の目的

コラム「走れ！助ネコ店長！」の目的は以下の3つです。

月商100万までの道筋がブランディング、将来を決める。

通信販売を開始した初期のショップ様は、まず、自社にとって通販事業がどのような立ち位置で、どのくらいの売り上げが欲しいかの確固たる目標が必要です。「月商いくらの売上に、いつまでに到達しないといけないのか？」その規模や期間によって、アクションが大きく異なるからです。

もちろん、販売商品ジャンルによって戦略は異なります。しかし、まずは月商100万に到達するまでに、売る為のノウハウ、通販を取り巻く環境のことなどを知っておく必要があります。「なんとなく月商100万到達した」よりも「狙って月商100万到達した」方が、その先にある「月商1,000万円」がより近くなるのです。
助ネコ店長が、まずは月商100万達成へのノウハウをお伝えします。

月商1,000万までのノウハウ伝授。（出店間もない店舗様向け）

月商100万を達成できたら次は300万。その次は500万、その先に月商1,000万…。実は到達するまでのプロセスは、それぞれ違います。ショップ様がメーカーなら、商品開発から仕入れ、製造管理、資材の支払い、在庫の管理まで考えなければなりません。ショップ様が仕入れ販売業者なら、会社のブランディングを考えた仕入れ、バイヤーとの関係構築、販売、そしてデットストック（売れ残り品や不良在庫）をいかに無くすルーチンを作るかなど、様々な工夫が必要です。

ビジネスの規模が大きくなるにつれて、変わるもの、変えなくてはならないものがあります。それぞれのタイミングを見誤らないことが成功の秘訣です。なにより重要なことは「月商100万円で生み出した顧客満足度」を「月商1,000万円になっても変わらない品質」で、顧客満足度が保たれなければなりません。
そうした運営上のノウハウを発信していきます。

「自分のお店は自分で守る！」強いショップ運営を構築する。

いくら売れても「毎月の支払いが怖い、、」「売れれば売れるほど休みがなくなり苦しくなっていく、」そんな苦杯に直面することも有るでしょう。時には急遽、人員体制を変更したり、岐路に立たされた時は思い切って道筋を変えることも必要です。

しかし本来はそうなる前に、将来を見据えたかじ取りが大事です。
そうした変革時の見極めを、これまでの経験からの成功談、失敗談を綴って行きます。
ぜひご参考にして頂ければと思います。

助ネコ店長からのメッセージ

はじめまして、「助ネコ店長」こと木幡 吉成（こわた よしなり）と申します。 1996年より実店舗を11店舗、ネットショップを最大5サイト運営し、「助ネコ」の創世記から企画開発にも携わって来ました。 20数年の間は、全て順調だったわけではなく、自宅が落下物により火災に遭ったり（隕石落下による火災）、3.11の震災、原発事故で強制退去と、苦しい出来事も多くありました。

父と一緒に必死でやってきた会社（株式会社 木乃幡）は、いろいろありましたが、震災から8年後に整理しました。今はアクアリーフの一員として、皆様に役立つ良いシステム・サービスを提供することで、全国のネットショップ様の応援させていただいております。今、当時を振り返ると「もしこうしていたら」と気づくことが多くあります。これまで自分が経験してきたことが、形を変えて皆様のお役に立つことがあるのではないか、そんな想いで「助ネコ店長」としてコラムを書かせていただくことに致しました。
助ネコ店長として、皆様のビジネスを、心から応援させていただきます。

助ネコ店長プロフィール

株式会社アクアリーフ　取締役 木幡 吉成（こわた よしなり）

1996～2019年、福島県・宮城県を中心に和菓子メーカーとして、実店舗を最大11店舗、ネットショップを5サイト運営。ネットショップの20年以上の運営実績を持つ。2000年にはそれまで日本の一地方の風習であった「満１歳の一升餅文化」をインターネット上で復活させ新市場を生み出し、その後全国の餅メーカーがこれに追随した。2005年　特許取得の看板商品「凍天」のヒットにより、楽天市場ショップオブザイヤーを受賞。アクアリーフ「助ネコ」の企画開発にも携わる。

2011年東日本大震災、福島第一原発事故を経験。原発20km圏内からの強制退去から復興へ向けた道筋のなか、原発事故の賠償基準変更により、8年続けた東電との賠償交渉を断念、会社を整理する(2019年4月）。同年6月アクアリーフの一員となり現在に至る。
本コラムでは「助ネコ店長」として、自身の新商品開発のコツやネットショップページの作り方等のノウハウを発信していく。