2018/05/10お知らせ 受注管理、在庫管理、商品登録
【Wowma!】メンテナンスの影響につきまして
既にWowma!からご案内がありました通り、
2018年5月10日(木)にWow!managerシステムメンテナンスが実施されます。
Wowma!側で、Wow!managerに移行頂いている店舗様は、
以下の影響がありますので、ご確認をいただけますよう、お願い致します。
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■助ネコへの影響について
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2018年5月10日(木) 午後10:00~午後11:00(予定)
【受注管理】
・処理実績データのアップロードができない
【在庫連動】
・他モールで売れた数を、Wowma!へ反映させることができない
(上記メンテナンス中、「商品CSVアップロード」が停止するため、
在庫数CSVのFTPアップロードができません。)
※商品一括登録サービスは停止しますが、
買い物かごは停止しませんので、
2018年5月10日(木) 午後10:00~午後11:00の間は、
売り越しが発生する恐れがあります。
《売り越しの確認方法》※10日(木)午後11:00以降にご確認ください
1.助ネコ管理画面メニュー:在庫管理>受信データ を開きます。
2.各項目を以下のように指定のうえ、検索します。
・販売店「Wowma!」
・更新状況「エラー-在庫不足発生のみ」
また、在庫不足時等にアラートメールを送信する機能もございますので、
こちらもあわせて、ご活用くださいませ。
(管理画面メニュー:在庫管理>基本設定より設定が可能です)
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【モール出品】
2018年5月10日(木) 午後10:00~午後11:00(予定)
・助ネコ画面内の[直接登録]処理を行っても、Wowma!に反映されません。
メンテナンス終了後に、改めて登録処理を行ってください。
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お問い合わせ・ご相談などは、
メールフォームにて受け付けております。
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