2020/12/07
いいなSTORES 様
- スイーツ
繁忙期の注文増加で作業が間に合わず、お客様への対応が遅れてしまった事がありました。より簡単スピーディーに受注処理ができるサービスを探しておりました。。。
知り合いから『助ねこ』の名前を聞きテスト導入をしてみることにしました。使ってみると管理画面も見やすく、便利な機能が満載で一気に業務が楽になりました。まだまだ使いこなせていませんが、自店舗に合わせてカスタムすれば今後さらに時短・効率化できるようになると思います。
また『助ねこ』はサポートの対応の早さ&丁寧さも大きな魅力の一つです。契約前だけ丁寧な会社と違い、『契約後も迅速丁寧』の評判も決めた理由です。確認したい事がある→対応悪い遅い→対応悪いから聞かなくなる・・・が使っていて一番ストレスになるし、機能面を徹底活用しようというやる気も失せるので、迅速丁寧なサポートはとても嬉しいです。
かなりの繁盛店さんも使用しているようなので、
・このお店が使っていれば間違いない
・注文がもっと増えてもずっと使っていける
というのが分かります。信頼できます。今後は、さらに爆速で画面変異するようになるとサクサク作業できてもっと嬉しいです。
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