複数のショッピングサイトと実店舗を運営しており、在庫の管理が難しいという問題がありました。助ネコの在庫管理機能をこれから使わせて頂くのですが、連動させることができれば、売り切れてしまった商品に注文が入ってしまい、お客様に謝罪することが減りそうです。

 

商品登録サービスを以前使っていて、今回も使わせてもらったのですが、今回は設定がきちんとできていなかったのか、うまく登録することができませんでした。設定を見直す時間が無かったので、結局機能を使わず終わってしまいました。ただ、便利であることは使わせて頂いて承知しておりますので、また機会があれば仕様を検討したいと思います。

 

助ネコのサポートは、適度なスピードで聞き取りやすく、話していてとても安心できました。また、システムの説明も分かりやすくご説明いただき、こちらのたどたどしい質問にも、丁寧に答えてくださり、本当にありがたく感じました。こちらの状況に応じてお試し期間を延長して下さりとても助かりました。
臨機応変に対応して下さるのはとてもありがたいです。