十数年前にネットに出店したばかりのころ、繁忙期の受注や伝票発行、出荷作業にとても困っていて、受注管理のシステムを探していました。助ネコさんのホームページがわかりやすく、当時、知識もなかった私にも素直に理解できました。その後、形もないような小さなネットショップの弊社へ、社長様と担当の方がわざわざ来てくれました。小さいネットショップなのに、真摯に対応してくれ、お話ができてうれしかったのを覚えています。

実際に助ネコはネットショップに必要なものはすべて揃っており、特に送り状発行や帳票出力がスムーズで、出荷作業が早くなりました。また、サポートの丁寧な対応と分かりやすい管理画面で、我が社になくてはならないシステムです。

最近は商品数が増えて商品の置き場所に困り、同時に人為的な誤出荷が起こることもあるため、ハンディターミナルを利用する、自社倉庫物流管理システム（在庫フリーロケーション方式）が備わると嬉しいです。

【受注管理】
「助ネコ受注管理」の『店舗受注機能』は、電話やFAX、直接メールでご注文頂いた際、大変重宝しております。今までは別に帳票をや送り状を作成していましたが、これが結構面倒でした。 『店舗受注機能』を利用させて頂いてからは、楽天やYahoo!ショッピングの注文と一緒に処理できるので大変助かっています。 日々の業務の『手間』を少しでも減らして頂ける機能だと思います。

【在庫管理】
助ネコを導入してからは在庫の管理がとてもしやすくなりました。各モールの在庫の増減だけでなく、電話注文時にも対応できるので（店舗受注機能でも在庫連動）、いちいち在庫把握をしなくて済みます。また、在庫管理画面で在庫を確認できるので、いちいち倉庫や棚に足を運ばなくていいのも助かります。 日々の在庫管理が確実に楽になりました！