昨今の配送会社様の配送料値上げに伴い地域や梱包サイズにより複数の配送業者を使い分ける必要が出てきました。基幹システムではそこまでの機能を持ち合わせていなかったため悩んでいたところ、複数モールの注文管理を一括管理が出来て、配送業者ごとの送り状発行も基本機能として備わっている助ネコ様のサービスを見つけ利用させて頂くことに致しました。

操作性もシンプルで扱いやすく、ご注文内容の検索時の対象をカスタマイズすることができ、日々のルーティーンとしての業務も捗り大きな時短となって助かっております。注文内容も各モールからデータとして取り込めるため、一から商品マスターの登録をする必要もなく、速やかに運用を始めたかった当社としてはすごく満足致しております。

最初の段階では使用方法や初期設定などわからないことが多かったですが、電話での対応やパソコン画面の沿革での操作により非常にわかりやすく丁寧に対応をして頂きました。比較的、電話も繋がりやすくレスポンス良く対応していただき、担当者様も自社のシステムの仕様をよく理解されているようで受け答えが的確で安心して利用することが出来ました。

今後、末永いお付き合いをさせていただきたく思いますので宜しくお願い致します！