楽天ペイ（楽天pay）APIと助ネコが自動連携！

2024年9月17日 2025年1月22日

「楽天ペイAPI」と助ネコが自動連携！
「助ネコ受注管理」ご利用の店舗様は、「楽天ペイAPI」を「完全無料」でご利用いただけます！

助ネコを選ぶべき7つの理由！

楽天の注文に関するすべての情報を「助ネコ受注管理」に取り込めます。自動で受注データが取り込まれるので、CSVデータやボタンクリックで取り込む必要はありません。

金額や住所など、助ネコ側で変更した注文内容がRMSに自動反映。もちろんボタンクリックなどの必要もありません。

「楽天ペイAPI」では、決済手続きと不正検知を行うための「注文確認」が必要になります。助ネコならサンクスメールを送信するタイミングで、自動で注文確認を行えます。

助ネコから送り状発行後、「楽天ペイAPI」の発送完了報告に必要な配送会社や、伝票番号（お問い合わせNo）、配送指定日をなんと、ワンクリックでRMSへ反映します。

「楽天ペイAPI」では発送完了報告が完了しないと、決済が確定されず、店舗様へ代金がお支払いされません。助ネコなら、発送完了報告が完了していない注文データが画面上に表示されるので、発送完了報告し忘れを防ぎます。

自動で取込まれた注文データは、「助ネコ受注管理」でステータス管理が可能。新規注文から、発送待ち、発送作業、処理済みなどのステータスがあるので、注文データの状態を細かく管理できます。

「楽天ペイAPI」では、新規注文商品の処理が14日間行われないと、注文が強制キャンセルになります。助ネコなら、キャンセル日を自動取得して、管理画面上にします。