株式会社虎ノ門堂 様
助ネコを導入した結果、現在抱えている受注管理の課題が大幅に改善されそうです。以前は複数のECサイトやモールからの注文がそれぞれ異なる管理画面で処理されており、作業が煩雑で時間がかかることが悩みの種でした。しかし、助ネコを導入したことで、これらの問題が一気に解消される予感がしております。
助ネコの特に優れている点は、複数のECサイトの受注を一元管理できる機能です。これにより、異なるプラットフォームからの注文をひとつの画面で確認・処理できるため、作業の効率が大幅に向上しました。また、今後本格的に導入したい在庫連携機能はリアルタイムで反映されるため、在庫切れや重複注文の心配がなくなり、在庫管理の精度が向上するだろうと考えています。また、助ネコ様の遠隔サポートによる手厚いサポートのお陰様で、新しいスタッフでも短期間で操作を覚えることができました。助ネコ様のサポート力は随一だなと思っております。
今後期待するのは、さらなる機能の充実です。特にデータ分析やレポートの自動生成機能を強化していただけると、より戦略的な経営判断ができるようになると感じています。また、操作性が優れているため、今の良さを維持しつつ、新しい機能が追加されてもシンプルで使いやすいインターフェースを保っていただきたいです。全体として、助ネコは中小企業にとって非常に有用なシステムであり、導入してよかったと強く感じています。
