株式会社キョーエイ 様
かねてよりEC部門の人員不足で、商品登録、在庫登録に課題がありました。
特に在庫に関しましては、毎回手作業で各モールに在庫を振り分けているので、売り違いを起こすことも少なくありませんでした。
その為、早いうちから在庫連携のできるシステムを探しており、今回御社のシステムが初心者でも簡単に使うことができると聞きまして、まずは無料トライアルを応募しました。
始めは慣れないこともあり各モールの商品情報を取り込むのに四苦八苦しましたが、わからないことはその都度メールで教えていただいたり、
メールでのやり取りではわからないところは電話で丁寧に教えてくださったところが良かったです。
商品点数が多いとモールへの反映に一発でデータ変更をすることができないことは少し不便だとは思いましたが、在庫連携と受注管理につきましては今現在の業務を短縮できるものと期待しています。
また、出品状況一覧で商品のある程度の情報が分かること、どのモールに出品しているのかがアイコンで表示されているのが見やすくて良かったです。
商品情報の編集も商品マスター、出品状況どちらからも編集できるので、それも余分な手順を短縮できて助かります。
トライアル期間のみの使用での感想としましては、助ネコシステムだけで管理するのではなく、
各モールの一括編集を使いつつ併用で使用するのがマストな方法かなと思いました。使い慣れてくると、また変わってくるのかもしれませんが。
今後も何卒よろしくお願いいたします。
