大満足のサポート

こむぎ庵 様

現在、yahooショッピングとAmazonに出店していますが、モールからダウンロードしたデータをヤマト運輸のB2クラウドへうまく連携できなくて困っていました。

そんな時、助ネコの存在を知り、試用申し込みをしました。とても丁寧な導入サポートがあり、問題も無く設定できて、運用を開始できました。

某〇社では満足な電話サポートもないのに、アクアリーフさんでは丁寧に対応して頂いたので、導入に対する不安はなくなりました。試用期間中にも何度か電話でサポートしてもらい、大変助かりました。ただ一つ改善要望があり、電話でも伝えたのですが、発送メールの送信予約機能があれば、うっかりミスもなくなりとても便利になると思いました。

現在はヤフーショッピングだけの助ネコ運用となっておりますが、近い将来、Amazonも大口出品へ変更して同時に助ネコで運用する予定です。今回はとりあえず受注管理Liteを契約することにしました。ヤフーショッピングで早く実績を作って、受注管理Basicへアップグレードできる日を楽しみにしております!

   

企業情報

企業名 こむぎ庵 様
業種 食品
掲載日 2019年2月15日
出店ショップ こむぎ庵 Yahoo!店
利用機能 受注管理

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